CONDITIONS GÉNÉRALES

RETOUR ET ECHANGE

Les échanges sont acceptés dans un délais de 7 jours suivant la réception de votre commande 

Les produits faisant l'objet d'un échange doivent être restitués dans leur état et leur emballage d'origine

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur

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Concernant les bagues, pour éviter un maximum les échanges, merci par avance de bien vérifier votre taille avant de valider votre commande, car chaque bague est fabriquée sur mesure; et comme énormément de tailles sont proposées à la vente, une bague retournée veut dire qu'elle sera stockée dans l'attente d'être éventuellement revendue. Je devrais ensuite fabriquer une nouvelle bague : cela nécessite alors à nouveau du temps de fabrication et un nouvel investissement de matière première  

- Plus d'informations pour mesurer votre doigt dans l'onglet "Guide des tailles", ou me contacter si besoin -

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Pour tout échange merci de m'envoyer un email, je vous communiquerai alors l'adresse où renvoyer votre ou vos produits

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​Les remboursements ne sont pas acceptés, mais un échange est possible ou éventuellement un avoir sous forme de carte cadeau valable 3 mois

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PRODUITS

Les photographies illustrant chaque bijou peuvent s’avérer légèrement différentes de la réalité en raison des réglages de votre écran d'ordinateur ou de l’éclairage lors des prises de vue.

De plus, s’agissant de créations artisanales, chaque pièce est unique, il peut donc y avoir des irrégularités de finition, des différences dans les contours et dans la teinte des pierres. Ceci ne peut donc être considéré comme un défaut et la validité de la commande ne peut en être affectée.

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Les photographies et les descriptions des pièces proposés à la vente ne sont qu'indicatives et n'engagent nullement l’atelier. Si besoin vous avez la possibilité d'obtenir des renseignements complémentaires en m’envoyant un message via le formulaire de contact.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

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Par conséquent, toute reproduction non autorisée par l'atelier "Le sud atelier" fera l’objet d’une contrefaçon susceptible de poursuites judiciaires.

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COMMANDE

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Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente avant la passation de sa commande.

La validation du client vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente.

Après avoir vérifié le contenu de sa commande, le Client la confirmera définitivement lors de l’étape du paiement.